如何通过潜在客户培育将合格的潜在客户从营销转移到销售。
谁不知道营销和销售之间永恒的讨论？销售团队对潜在客户的质量持负面态度，但营销人员怀疑销售人员不想与费力生成的潜在客户合作。解决方案：培育潜在客户。 由于消费者购买行为的变化，营销和销售必须重新思考他们的想法。信息和产品研究主要在网上进行，公司与潜在客户之间的联系也越来越向后转移。在线营销必须采取新方法，以便在购买过程中仍然得到支持，并将感兴趣的各方转化为新客户。这种支持可以通过潜在客户培养来实现，为销售团队提供合格的潜在客户。 什么是潜在客户培育？ 培育用于入站营销和内容营销，属于潜在客户管理的范畴。潜在客户培育是在购买决策过程中进一步开发潜在客户。这种进一步的发展是通过在正确的时间向感兴趣的各方提供与其相关的信息来实现的。在买家/客户旅程的各个阶段向潜在客户提供适当的信息，例如以博客文章、白皮书、电子书的形式，旨在为他们的决策和购买过程提供支持。原则上，潜在客户可以经历所有培育阶段，即在购买决策过程中使潜在客户合格的所有阶段，并最终被归类为“合格销售”。现在，销售人员的联系对于赢得客户来说是适当的。 您刚刚开始进行入站营销和内容营销吗？那么我们的词典就适合您»。 潜在客户培育过程何时开始？ 该过程在潜在客户生成后开始，即感兴趣的一方成为潜在客户后立即开始。以下示例为例：潜在客户使用号召性用语按钮访问登陆页面，并使用其电子邮件地址填写表格，以便从公司接收内容（例如电子书）。
从此时起，相关方已成为主导者，流程开始。 潜在客户培育的目标是什么？ 它的目的是在购买决策过程中陪伴感兴趣的一方，为他们提供相关内容支持，让他们牢牢记住，并在他们准备好时吸引他们对公司产品的关注。在最好的情况下，消费者随后会 比利时移动的电话数字 联系公司。这正是潜在客户培育过程如此重要的原因，因为想象一下如果它不存在会发生什么：潜在客户访问您的网站，输入表格并成为潜在客户。进而？如果没有潜在客户培育流程，什么都不会发生，也不会发送进一步的营销电子邮件，在最坏的情况下，也不会发生进一步的行动。这意味着失去获得新客户的机会，即使他们已经向您迈出了一步。 潜在客户培育的三大好处 1. 更好的领导资格 潜在客户资格是通过确定联系人的兴趣来对联系人进行分类和评估。这意味着确定他们是否只是想四处看看，或者是否真的对公司的产品/服务感兴趣。获得资格后，通过电子邮件向潜在客户发送更详细的信息来进行进一步的开发。如果一个人一次又一次地接受内容，就会进一步发展到第一次直接接触的程度。潜在客户要么联系公司，要么被归类为销售合格潜在客户并传递给销售人员，然后销售人员与其联系。核心优势是销售只联系那些真正感兴趣的人，这节省了大量的时间和金钱。 2. 在客户旅程中自动支持潜在客户 正如前面的陈述中已经描述的那样，领导培育可以在领导的研究过程中陪伴他们，并为他们提供特定的内容支持。这种支持应该是自动化的，以便简化整个过程并使其尽可能简单。
https://zh-cn.usacfo.info/wp-content/uploads/2024/04/data1.png
例如，使用由某些操作触发的工作流程来执行自动化，以便将电子邮件发送给潜在客户。可以使用营销自动化软件来实现自动化。 3. 提高转化率 如果潜在客户继续使用更多公司的内容，转化率也会提高。转化率表示您网站的访问者（或本例中的潜在客户）被说服在网站上或由于营销电子邮件而采取特定操作的百分比。您可以使用转化率来专门衡量营销活动的成功程度，并确定它们是否有效或是否应该重新考虑。如果某个内容根本没有被使用或者内容下载在某个点/培育级别停止，这些都是应该进行优化的迹象。您可以在本文中阅读有关转换主题的更多信息。 成功培育潜在客户的提示和技巧 结构化流程：为了在购买决策阶段提供实际支持，应按逻辑顺序执行步骤，以便潜在客户得到真正的支持。此外，内容应以买家角色真正感兴趣的格式（例如博客文章或可下载内容）提供。 避免潜在客户培育过程的“快速运行”：例如，我将以下过程描述为“快速运行”：潜在客户执行两项操作（例如下载电子书和订阅时事通讯），从而被归类为销售-合格的。然后销售人员将与您联系。这会产生以下危险：过早接触可能会导致潜在客户被阻止，从而被认为“丢失”。或者领导者还不知道公司的产品/服务对他来说是必要的，因此还没有准备好进行销售对话。
页:
[1]